Informationen zum Geschenk-Gutschein
Kauf eines Geschenk-Gutscheines
Wie kann ich einen Geschenk-Gutschein erwerben?
Geschenk-Gutscheine können Sie telefonisch, über den walzkidzz Online-Shop oder über den Katalog erwerben.
In welcher Höhe kann ich einen Geschenk-Gutschein erwerben?
Wir bieten Ihnen Geschenk-Gutscheine im Wert von 10,- EUR, 25,- EUR, 50,- EUR, 100,- EUR und 200,- EUR an.
Wie erfolgt die Zustellung eines Geschenk-Gutscheines?
Sie erhalten Ihren Geschenk-Gutschein immer separat per Briefpost. Sie haben die Möglichkeit, den Geschenk-
Gutschein direkt an die Adresse des Beschenkten senden zu lassen.
Welche Kosten entstehen beim Erwerb eines Geschenk-Gutscheines?
Für die Bearbeitung eines Geschenk-Gutscheines berechnen wir Ihnen lediglich eine Gebühr von 1,50 EUR. Den
Gutschein senden wir Ihnen portofrei zu.
Einlösung eines Geschenk-Gutscheines
Wie und wo kann ich einen Geschenk-Gutschein einlösen?
Wichtig: Geben Sie bei der Einlösung immer den Gutscheincode und -betrag an.
Ihren Geschenk-Gutschein können
Sie telefonisch, über den walzkidzz Online-Shop oder schriftlich mit der Bestellung einlösen.
Ich habe meine Bestellung bereits aufgegeben, kann ich nach der Bestellung noch einen Geschenk-Gutschein einlösen?
Sie können Ihren Geschenk-Gutschein jederzeit nachträglich telefonisch unter 0180 5 334011 (14 Cent/Min. dt.
Festnetz, Mobilfunknetze ggf. abweichend) oder schriftlich einlösen. Der Gutschein-
betrag wird auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Haben Sie noch eine offene Rechnung, so können Sie den
Gutscheinbetrag vom Rechnungsbetrag abziehen, ansonsten steht Ihnen der Gutscheinbetrag als Guthaben auf Ihrem
Kundenkonto zur Verfügung, welches Sie bei der nächsten Bestellung verrechnen können.
Was kann ich tun, wenn der Geschenk-Gutschein bei der Einlösung im Online-Shop nicht akzeptiert wird?
Die häufigste Ursache ist ein einfacher Buchstaben- oder Zahlendreher. Sollte der Geschenk-Gutschein nach
Korrektur trotzdem nicht akzeptiert werden, bitten wir Sie den Geschenk-Gutschein mit Ihrer Kundennummer bzw.
Ihren Kontaktdaten an folgende Adresse zu senden:
Versandhaus Walz GmbH
Kundendienst
88336 Bad Waldsee
Nach Prüfung werden wir Sie schnellstmöglich informieren.